מבחינה מקצועית הוא היה בסדר באופן כללי. עשה החלפת ברז במרפסת, נדבק לו לנעליים קצת אדמה ועלים אז הסתובב איתם בבית. הוא לא שם לב בהתחלה, לאחר שהבחין בכך התנצל ועבד נקי כמתבקש.

היה סבבה.

בשורה התחתונה אנחנו הפסקנו את העבודה מולם באמצע. בגלל השתלשלות העניינים היינו חייבים להביא מומחה חיצוני שיבדוק את העובדה, הוא ראה שהמחירים שהם נתנו לנו היו גבוהים ב​בכ 30-120% ​ממחירי השוק שהעבודות שעשו לא היו בתקן. כך שאני אצטרך להוציא חלק ממה שהם עשו בכדי לעשות את זה מחדש. ​עבודה האינסטלציה בוצעה בצורה לא מקצועית ובמחיר מאוד מאוד יקר לדעתי . הוא עושה רושם של אדם אמין וישר אבל לפי ההתרשמות שלנו הוא הביא איתו עוד עובד​ אשר​ צעק והרים את הקול, הוא לא הסביר את הדברים ופשוט אמר מחירים מאוד גבוהים​ בלי לפרט ולשקף ללקוח את המשמעויות וההליך. ​​ לא קיבלנו הצעת מחיר מסודרת וכשהיו שינויים המחירים עלו בצורה לא פרופורציונאלית שלא לדבר על כך שכל העבודה בוצעה בצורה לא מקצועית לדעתי. ​כשעימתנו אותם עם העובדה שהם לא עובדים בתקן של האינסטלציה הם אמרו שככה הם עובדים 20 שנה ולא קרה כלום. ​לדעתי זאת לא תשובה, ומחובת בעל המקצוע במסגרת הגילוי הנאות לציין שיש תקן ושהוא לא עובד בתקן.​ הייתה לנו חוויה מאוד קשה ולא נעימה. יצאנו בתחושות קשות.​ ​חשוב לי לציין שמצד אחד יוסף עשה רושם של בעל מקצוע אמין. וישיר. אך השותף שהוא הביא איתו לא. ​ מצד שני אם הוא נתן לשיפוצניק השני לדבר שמו ולהתנהל בצורה לא מקצועית ולא הוגנת זו כן אחריותו ! השותף שהגיע התעקש שמגיע להם פי 3. ובסוף התפשרנו על כמעט פי 2 עקב הפסקת העבודה באמצע ועוגמת הנפש שנגרמה להם, רק בכדי לסיים את זה כמה שיותר מהר ולקחת איש מקצוע אחר.​ ​

היה אדיב מאוד, בכל פניה שלי הוא מיד הגיע, השירות שהוא נתן, מכל הבחינות היה יוצא מן הכלל, כל דבר שביקשתי הוא לקח לתשומת ליבו ועשה גם מעבר למה שהיה צריך לעשות. הבאנו אותו לעבודות בבניין והדיירים היו מרוצים אז לקחנו אותו גם לעבודות בבית. הייתה בבניין תקלה בצינור הראשי שמוביל מים מלמעלה למטה, הזמנו מספר אינסטלטורים וכולם אמרו שזה מסובך והם לא יכולים לטפל בזה מחשש שאם יגעו בזה הם יפוצצו דברים אחרים. המליצו לי עליו והוא הצליח אחרי חצי יום של מאמץ גדול לטפל בזה. אחרי שהוא החליף לנו את כל הנקודות של הצינורות בבית עקב נזילה פנימית, לקחנו אותו לשיפוץ כללי בבית. הוא ביצע עבודה טובה ומקצועית, כל מי שנכנס מתרשם לטובה. אנחנו ממש מרוצים הוא עשה את זה יחסית מהר, התמקד רק בעבודה שלנו, בא יום יום לפקח על העבודות של העובדים שלו וגם עבד איתם כשהיה צריך. הוא לא לקח עבודות במקביל, אלא התמקד רק בעבודה שלנו עד שסיים אותה ורק אז לקח פרויקט אחר. הוא מקפיד על האיכות של העבודה והמקצועיות של העובדים שלו. חשב על כל פרט ופרט ונתן לי תשובה מקצועית על כל דבר ששאלתי אותו.

על שי הייתי ממליצה בשמחה רבה! גם המצלתי עליו לכמה חברים!! שי עושה עבודה די טובה, אדיב, נחמד איש מקצועי - אי אפשר לקחת את זה ממנו! היה לנו אינסטלטור אחר לפניו שלקחנו פעם פעמיים וכשהכרנו את שי עברנו אליו. הוא החליף לי את המנגנון בשירותים שהיה נדפק כל כמה חודשים. האנסטלטור הקודם היה מתקן אותו וזה היה חוזר. וכששי החליף הכל עבד פיקס, כמו שעון! הבעיה לא חזרה יותר!!