מיכאל נתן שירות מעל ומעבר למצופה. הוא היה אדיב, סבלני, הגון מאוד במחיר, זמין וגמיש בכל הנוגע ללקיחה ואיסוף. תיקן את המחשב במהירות, והמשיך לענות בנועם ובסבלנות לשאלותיי לאחר שכבר לקחתי את המחשב חזרה. אין ספק שאשוב להשתמש בשירות שלו בעתיד אם וכשאצטרך.