היה נהדר! כבר בטלפון ביקש תמונה של הבעיה, חיפש את הרכיב שהיה צריך, עדכן על ההתקדמות וכאשר מצא את הרכיב ולאחר כמה שעות מהשיחה הראשונה הגיע וטיפל מהר ובמקצועיות בבעיה. חיכה לראות איתנו את הבדיקות שלנו שהכל כמו שצריך.

שי היה מצוין! בעל הדירה שלי הסכים בהתחלה לעשות תיקון מסוים בסכום גבוה יותר ושי חזר אלי מיוזמתו והציע פתרון זול הרבה יותר. העבודה שלו הצליחה וזה הסתדר. הגיע ממש מהר וטיפל בבעיה באותו יום.