הגיע בזמן לאחר ששוחחנו בטלפון, בדק, פירק והסביר כל שלב בתהליך. איבחן, בדק, פירק כל חלק שצריך כדי לאתר את התקלה. בסיכומו של דבר התברר שהתוף שבור כך שלא ניתן/כדאי לתקן. למרות שהפועל עבד כמעט שעתיים, חייב רק על עלות ביקור כיוון שבפועל לא ניתן היה לתקן. ממש ממש מומלץ!

הזמנתי את נדיר כי הייתה בעיה בתוף שלא הסתובב במכונת הכביסה. הוא הראה לי שהרצועה הייתה בלויה ותקועה, לכן המליץ שנחליף אותה. הייתי מרוצה מאוד מזה שהוא היה נחמד, לא הייתי איתו בבית בזמן התיקון. למחרת המכונה לא עבדה והוא חזר ותיקן אותה ללא תשלום.

היה מצוין, ממש! יגאל הגיע בהתראה קצרה ופשוט היה מקצוען! לאט ובסבלנות פרק חלקים ושלל קודם את הבעיות תוך כדי הסברים מפורטים. פתר עם קצת מאמץ את הבעיה בתוף והכל עובד תקין עכשיו! 5לקח מחיר מאד סמלי יחסית למאמץ ואני בהחלט אקרא רק לו בעתיד לכל תקלה ועצה.