גל היה זמין להסבר ולהתייעצות, אחר ששלחתי וידאו מקדים והוא חשב שדווקא אין בעיה, הוא תיקן את עצמו ואמר שאולי לא העריך נכון את הבעיה. למחרת הגיע בזמן, היה אדיב, הסביר משך כל הזמן את הבעיה ואפשרויות הטיפול וגם צילם וידאו בו הוא מסביר לשאר השכנים את הבעיה וגם ביקש שאעדכן בהמשך.

השירות היה סבבה לגמרי. הוא מאוד קפדני, שקוף במידע ושם לב לפרטים הקטנים.

הוא הגיע מהר, עמד בזמנים והיה נחמד מאוד.

הכל היה בסדר גמור. הוא הגיע בזמן והיה זמין, היה מאוד נחמד וגם מקצועי. הוא הסביר לי מה בדיוק הוא בדק והסביר לי למה הכל תקין. לאחר זמן מה גם התייעצתי איתו והוא עזר לי בנושאים אחרים.