מגיע לו 11 בכל הקטגוריות. הייתה לי בעיה בגלקסי של הבת שלי שכל פעם נתקע והתחיל מחדש. היות ואני קצת מכיר את התחום, דיברתי עם כמה טכנאים לראות מי מבין והוא עשה רושם שהוא ממש מבין בתחום. הוא בא אליי לאסוף את הטלפון. הוא לא עזב את הטלפון עד שהצליח לפתור את הבעיה. הוא ניסה כמה דברים וכמה פעמים ואחרי כל זה הוא גבה את המחיר שנקבע מראש. אחרים היו יכולים לעבוד רבע שעה ולהגיד שצריך למחוק את כל המידע ולאתחל את המכשיר והוא השקיע המון זמן בתיקון. לדעתי אפילו מעליב לקרוא לו טכנאי כי היכולות שלו הרבה מעבר לזה. הוא עשה מעבר למה שצריך עד שהטלפון תוקן. ממש מודה לו.

תומר בחור ממש על הכיפאק. הוא עזר לי בצורה יוצאת דופן!

הוא היה מצוין, עמד בזמנים, עשה עבודה טובה, ענה לי על כל שאלה שהייתה לי והיה זמין. הוא הגיע עד אליי, עשה הכול במקצועיות, הביא לי מסך מקורי, עשה הכול באיכות טובה מאוד והוא פשוט ראוי להערכה.

הוא הגיע אלי ונתן שירות מעולה!

הוא היה מעולה! הוא הגיע עד אלי כדי לקחת את המכשיר למעבדה. השירות היה מעולה.

היה אחלה, הוא בא לקח את הטלפון, עדכן אותי כל הזמן בתהליך והחזיר אותו.

היה ממש אחלה! זיהה את התקלה עוד בשלב השיחה המקדימה, הגיע ותיקן במהירות וביעילות.

בהתחלה היה איזה עיכוב בזמנים (סיבות לגמרי הגיוניות) ובסופו של דבר, אין תלונות. אני מרוצה מאוד מהתוצאה ומהמחיר.

תומר תיקן עבורנו מכשיר גלקסי A71, שהרמקול שלו הפסיק לעבוד. זה דרש ממנו בירור מעמיק, כי הבעיה היתה קשה לאיתור (קרע ברמקול), הוא התעקש ועדכן אותנו לאורך יממה וחצי, כולל תמונות של התקלה תחת זכוכית מגדלת, עד שהמכשיר תוקן על ידו ביד בוטחת. תודעת שירות שנדיר לפגוש, ומקצועיות גבוהה ביותר. פשוט אלוף!

חשבתי שהפלאפון מת בגלל שהמסך נשבר, הם עזרו לי להפעיל את המכשיר דרך הטלפון. היה קצר וקולע, אחלה!