הוא בנאדם מאוד נחמד, אדיב ודייקן, הוא אפילו חיכה שאני אגיע. הזמנתי אותו אחרי שניסיתי להפעיל את המזגן והוא לא פעל בכלל ורק הוציא ריח שרוף. שהוא הגיע, המזגן פעל, הוא עשה בדיקה ומצא דברים לא תקינים בכל מיני מקומות. הוא עשה רושם אמין, לקח מחיר סביר, ובינתיים מאתמול עד היום המזגן פועל בסדר גמור...