בתחילה רן היה מצוין, זמין, אדיב, אמין ועמד במה שהוא אמר. המחיר היה הוגן בעיניי. בשיחת התיאום ביקשתי שיכוון את הטיימר כמו שצריך כי מדובר בעולים חדשים שומרי שבת והוא שכח. במשך למעלה מחודש לאחר מכן, הבטיח שיגיע לדיירים לכוון את הטיימר ולבסוף שלח היום חבר שהיה באזור שביקש לגבות עלות נוספת. לאחר הבטחות שווא, לא ממליצה.