היה מאוד בסדר מכל הבחינות! הסביר לנו בטלפון איך לתקן לבד ולחסוך את עלות הביקור. אך בסוף העדפנו שיגיע ויבצע את העבודה. על הדרך תיקן וחיזק עוד מספר שקעים בבית. הגיע מהר, עשה עבודה מקצועית ובמחיר היה הוגן ביותר. לסיכום רפאל עושה רושם של אדם אמין, הגון ומקצועי - מומלץ!