היה מעולה! רמת שירות ומקצועיות גבוהה מאוד, החל מהתייעצות בטלפון ועד סיום העבודה בצורה נקייה ומיטבית. לקח אחריות על טעות שעשה באבחון הבעיה מתמונות בווצאפ וספג את העלות של החלק שקנה שלא התאים. איליאן ישר ונעים הליכות. הגיע בהתרעה של כמה שעות בלבד.

שאולי הגיע בזמן, היה מקצועי ועשה עבודה מצוינת.