העבודה בוצעה בבית אימי אישה שידועה כאחת שמאוד קשה לרצות והופתעתי שהיא מרוצה עד הגג! רשמיה היו: בחור מקסים, מנומס, מסביר פנים וחייכן וענה באריכות על כל שאלה ודרישה. ראשית שי בא לראות את העבודה ולתת הערכת מחיר ונקבע מועד לעבודה. כאשר ידע שיתעכב טרח לעדכן שיאחר בשעה וגם עמד בזמן (אותי זה הקסים ברמות!) ביצע עבודה נקיה ואסתטית וגם ניקה אחריו (לא מובן מאליו), מה שהכי לא מובן מאליו שלמרות ריבוי המשימות והיחס ההוגן המחיר היה יותר מהגון!

אין אנשים כמוהו. הוא בא כדי לתקן נזילה ועל הדרך תיקן, חיבר, התקין והחליף עוד דברים. חבל על הזמן! חשבתי שיהיה יקר והוא לקח על כל העבודות גרושים. הצעתי לו עוד כסף והוא אמר שבמקום לתת לו את הכסף הנוסף אלך ואפנק את הבנות שלי. את הכל הוא עשה בסבלנות, יסודיות ובמקצועיות. אני כל כך מרוצה.