יורם היה אדם מאוד נחמד, הבאתי לו את הוילון לחנות והמחיר היה בסוף יותר גבוה ממה שהוא אמר בטלפון. המנגנון שהוא החליף הוא יותר פשוט ממה שצריך להיות אבל גם לא פניתי אליו לגבי זה. לא הייתי כל כך מרוצה מהשירות.

אבי היה מקצועי, אדיב ועשה הכל כדי שנהיה מרוצים. נתן לנו אפשרות לתקן את המנגנון השבור או להחליף למנגנון חדש ועמיד יותר. קיבלנו שירות מהיר.