הוא היה אחלה ממש והגיע במיוחד בשעה מאוחרת.

היה מאוד נחמד, אבל לא פתר שום בעיה. זה היה די מעצבן- זה לא שהוא לא ניסה, הוא ניסה. פשוט אמר שהוא לא יודע איך פותחים את האסלה(שזה די מוזר) ואתה עדיין נדרש לשלם לו על ביקור, בלי שקיבלת שום עבודה. אז לא עזר לי שהוא היה נחמד. הוא עשה בדיקה ואמר שכדי שיהיה לו באמת מושג מה קורה באסלה(שהייתה סתומה), צריך לפתוח אותה ולהסתכל. אבל הוא לא ידע איך לפתוח אותה בטענה שהיא מסוג מסוים. סיכמנו שנבדוק עם הקבלן איך פותחים. הוא היה ממש נחמד ומאוד אדיב ובמשך 4-5 ימים אחרי, הוא בדק אם דיברנו עם הקבלן ואם יודעים איך לפתוח את האסלה. הייתה בעיה נוספת- היינו צריכים להגביר את מכסה המים בכל נקודות המים בדירה והוא לא עשה את זה. טען שצריך רק להחליף דוש, אבל זה לא נראה לי הגיוני כי זאת דירה חדשה וקנינו את הראש דוש לא מזמן. גם במטבח לא היה בכלל לחץ מים חמים והלחץ מים קריר היה סבבה ומה שהוא עשה זה לקחת ולאזן בניהם, אבל עכשיו שניהם לא מספקים טובים. אני לא מרוצה. הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן, פירט ושיתף אותנו בכל בעיה שיש וניסה להסביר לנו אותה- לא ממש הבנו, אבל אני בטוחה שאם היינו אומרים לו את זה, הוא היה מנסה עד שנבין. הוא גם נשמע מקצועי, אבל השאיר אותנו עם הבעיות, למרות הנכונות שלו. אני מניחה שאם הוא היה פותר את עניין המים לשביעות רצוני, אולי הייתי ממשיכה איתו את הטיפול באסלה, אבל בגלל שהתאכזבתי לא בא לי שזה יהיה הוא.