אפי היה בסדר גמור, הקדים ממש מבחינת זמנים, היה בקשר טלפוני כל הזמן ונתן שירות מצויין. חוץ מזה הוא בן אדם ממש נחמד, יש לו אישיות נדירה, לא חשבתי שזה יהיה כל כך קל, נוח ופשוט. התקשרתי במוצאי שבת והוא ענה ישר, בדק וחזר אליי תוך כמה דקות, היה מדהים, אני אמליץ עליו בשמחה.