הקשישה פנתה לעמותה וטענה שהיא מסתבכת עם המחשב ושהוא נהיה איטי. מיכאל הגיע באותו היום מהרגע שקיבל את הקריאה עם הרבה סבלנות ומוכנות להכיל אותה. הקשישה חייבת את המחשב בכל רגע נתון בשביל לכתוב זיכרונות מהשואה. היא בת 88 ועדיין נזכרת כל יום וכל עוד היא מסוגלת היא כותבת על המחשב. למיכאל היה חשוב שהקשישה תהיה מרוצה ושיהיה לה מחשב מהיר שיעבוד כמו שצריך. בנוסף לתיקון המחשב מיכאל העניק לה מפגש להפגת בדידות ועל הדרך הקשיב לכמה סיפורים מעניינים שהייתה מעוניינת לשתף. אין ספק שהמפגש היה משמעותי עבור שניהם. אני ממליצה בחום!