היה מעולה, הוא אחלה בחור. הוא הגיע בזמן, היה נחמד ולקח מחיר נורמלי.

הוא היה מקצועי מאוד. נתן יחס נדיב והיה אמין.

אבחן ותיקן את התקלה במהירות ובמקצועיות, ובמחיר הוגן.

הוא היה בסדר גמור, עשה את העבודה בצורה טובה ומהירה למרות שמדובר במזגן ישן. המחיר היה זול לדעתי, היה קצת קשה לקבוע איתו. ***עדכון: עם זאת, יש לציין שהמזגן התקלקל מחדש אחרי כחודשיים - קשה לי לומר האם זה קשור לאיכות התיקון מאחר שמדובר על מזגן ישן.

לצערי, לאחר 3 חודשים, ולאחר שהמזגן עדיין "סוס עבודה ", המזגן חדל לעבוד.

המזגן לא קירר והוציא רק אוויר (היחידה החיצונית - המעבה נראה שלא פעלה והנורה הירוקה שאמורה לדלוק באופן רציף הבהבה). לאחר בדיקות שונות ושלילה של גורמים שונים כמו קבל במעבה (היחידה החיצונית), מנוע לא תקין וכו' שלא הובילו לפתרון הבעיה, פירק את הפלסטיקה של היחידה הפנימית כדי לבדוק את לוח הפיקוד. התברר כי חוט בלוח הפיקוד היה מנותק. לאחר מכן, הוא בדק גם את כמות הגז וטען שאפשר למלא מעט גז (לדבריו מווידוא הדבר על ידי, היו חסרים 10 יחידות לחץ) כדי למצות את יכולת הקירור המקסימלית של המזגן. באישורי, הוא מילא גם גז. לסיכום: בעיה נפתרה בהצלחה והמזגן מקרר. אני הייתי מרוצה כבר בשלב זה - הן ממציאת הסיבה (באופן סובייקטיבי הרגשתי שזו לא אמורה להיות תקלה גדולה כמו מנוע שגרמה לזה שכן המזגן חימם כהלכה בחורף הקר מאוד האחרון) ופתרונה (המזגן הוציא אוויר קר כבעבר) והן מהסבלנות וההסברים לשאלותיי "החפרניות". הגיע במהירות על - בין חצי שעה לשעה, ביצע בדיקות שונות לפי לוגיקה הגיונית מהפשוט למורכב ופתר את הבעיה בעלות סבירה לפי מחירי השוק וכל זאת מבלי להגיד לי "זה מנוע..." או "המזגן ישן, תחליף ודרך אגב אתה יכול לרכוש ממני במחיר מוזל" וכו' כפי שאפשר היה לומר (ואף נאמר ברמיזות ע"י אחרים שעמם ביררתי). מנגד, למזגן יש בעיקרון 2 פונקציות עיקריות - חימום וקירור, ונכון היה לבדוק את שתיהן שלא יתעורר הצורך לקרוא לו שנית בחורף הקרוב (וכמובן האחריות שניתנת ל-3 חודשים תפוג עד אז).ביתר שאת, כנראה שהחוט הוצא ע"י טכנאי (מכר משפחה) לא מוסמך בעבר ללא ידיעתי המלאה עקב בעיה בחימום (גם נקודת החיבור של החוט הרלוונטי בלוח הפיקוד נראתה שחורה מעט כאילו היה קצר בעבר). חוות דעת סובייקטיבית "בין השורות": אדיב, סבלני, הסיע אותי לכספומט קרוב לקבלת התשלום. כמובן ניתנה קבלה ואחריות של 3 חודשים שאני מאמין שלא היה מדקדק על התאריך אם היה צורך לקרוא לו שנית. חשוב מכך, הביע אמפתיה לעובדה שתיקן כרגע את מזגנו של אדם בא בימים, ניצול שואה (כאשר אם היה מודע לכך בתחילה, אני מאמין שאמפתיה זו היתה מתבטאת במחיר אף יותר ומיוזמתו שלו) ממליץ !

טיפל בבעיה אבל לאחר מס' ימים כשהבעיה חזרה טען שהוא לא יכול להגיע גם כשאמרתי לו שיגיע מתי שנוח לו. טען שהוא לא יכול ושיש לו עבודה גדולה במקום אחר. רצה לשלוח אותי לקנות את החלק ושאני ארכיב אותו. לבסוף פניתי לאיש מקצוע אחר.

הוא היה אדיב ומקצועי והוא עזר לי טלפונית לפתור את הבעיה.

הוא היה מעולה. הגיע כי המזגן שלי הפסיק לקרר ולא ידעתי מה הבעיה איתו. הוא גילה שחסר גז ומילא במזגן. כמה זמן אח"כ קראתי לו כי הייתה לי נזילה במזגן,כי מישהו למטה קיפל את הצינור. הוא הגיע וסידר את העניין, אפילו לא נכנס לבית שלי, סידר את התקלה מבחוץ ושלח לי SMS שעשה זאת, בלי לגבות תשלום.