הוא חשמלאי ראשי, לא רק מוסמך. אמין, מדויק ומקצועי מאוד. מסייע במציאת הפתרון הנכון ללקוח ועושה את זה בנועם, בלי להכניס מה שלא צריך. הוא לקח מחיר הוגן והיה סבלני ואדיב. הוא דיבר בגובה העיניים והסביר מה לעשות, דאג לבקש אישור לפני שעשה משהו בפועל.