היה מדהים, הייתה זו משימה לא קלה. צינור הניקוז והמכבר שבתוכו נחתכו והחלק החתוך נשאר בתוך הקיר. למרות הקושי והמיקום הלא קל הוא הצליח להגיע לצינור בקיר, להוציא ממנו את המכבר השבור ולחבר צינור ומכבר חדשים. העבודה הזאת דרשה מאמץ רב והוא עשה זאת במקצועיות ובאכפתיות רבה. ממליצה בחום על רפאל! על השרות המהיר, האדיבות והמסירות שלו הוא ממש ראוי לשבח.