סך הכל, תוך כדי ההתקנה, הוא היה מאוד אדיב. הוא השתדל מאוד במהלך ההתקנה, היה אמין, נחמד ואפילו ניסה לנקות אחריו. הדבר היחיד היה, שקיבלנו מידע קצת מוטעה על המזגן. אחרי ההתקנה המזגן התחיל להרעיש, קראתי לו -והוא אמר שהשמיעה שלי טובה מדי. ההתקנה לא הייתה טובה, הוא אמר שהוא התקין מצויין, והתעקשתי שהמזגן עושה רעש. אחר כך הגיע טכנאי של אלקטרה, שאישר שההתקנה הייתה לא טובה. המקצועיות שלו לא משהו.

הוא היה בסדר. לקחתי אותו למרות שהמחיר שלו על המזגן היה יקר יותר ממחירי השוק, בגלל שהוא הגיע אלי לפניכן לייעוץ והעדפתי לסגור עם מישהו שמכיר את ההתקנה. הוא גם היה צריך לפרק סורגים ולהחזיר אותם ולא היה לו שום בעיה לעשות את זה...

הוא היה מעולה! הגיע ובדק את המזגן הישן, אמר שהלך המדחס והתיקון של זה יקר אז החלטתי להתקין כבר מזגן חדש. הוא היה טוב מבחינת השירות וגם עמד בזמנים. זאת הפעם השנייה שאני פונה אליכם ואני ממש מבסוט על האתר..

הוא נתן יופי של שירות, הגיע בזמן, היה נחמד, הסביר את הכל, ועבד מדויק ונקי, יש לי הסתייגות אחת קטנה אבל זה לא בדיוק באשמתו, הוא לא שאל אותי אם יש לי שקעים לחשמל ואז נוצרה בעיה, יכול להיות שבמקרה הזה הוא יכל לידע אותי מראש...

הוא הגיע בזמן, נתן עיצות טובות, כך נראה לי... לא היה זול לדעתי, אבל בהחלט היה איכותי, עשה עבודה טובה, עבד בצורה נקייה. אחד המזגנים היה התקנה מורכבת, בתוך ממ"ד, שזה אומר שהקירות עבים וצריך לעשות קידוח כמה שיותר קטן.. הוא היה בסדר גמור ביחס שלו ובעבודה שעשה.

היענות הייתה טובה, הוא הגיע בזמן והיה בסדר גמור...