בפעם הראשונה שהגיע הוא נתן יעוץ והצעת מחיר ולא גבה תשלום, בפעם השנייה שהגיע הוא התקין הכל ולקח מחיר הוגן. היה מקצועי ונחמד. ***עדכון, חמישה חודשים לאחר מכן: אחרי שהתגלתה תקלה באחד הגלאים הוא הגיע פעמיים כדי לתקן ולהחליף, והיה אדיב וסבלני, וזמין גם בטלפון וגם באימייל.