הוא היה נחמד, שירותי ומצא פתרונות לבעיות שהתעוררו. הוא עבד בצורה מהירה ומקצועית. בנוגע לאיכות האיטום אדע רק אחרי החורף.

התאכזבנו מאד מהאיטום. זה לא עבד, טכנית הבית נוזל ויש רטיבות ונזילה ממש. כל הבית רטיבות וטפטוף ממש. הוא לא הסכים לתת אחריות, נתן תירוצים למה זה לא אשמתו כשכל פעם הוא נותן תירוץ אחר. מאז עברה שנה וחצי, הבאנו בעל מקצוע אחר שמצא את הבעיה על המקום, הראה לנו מה היה לא בסדר במה שהם עשו. קראנו לו אח"כ והראנו לו מה הבעיה והוא אמר שבשביל לתקן את זה הוא צריך עוד כסף למרות שהוא נתן אחריות בכתב. הוא ביקש עוד כסף בשביל בעיה שהוא אשם. לבסוף תבענו אותו בבית משפט וזכינו בהחזר חלקי מהכסף שהוא לקח. מבחינת מקצועיות, הוא עשה טעויות שמתחת לכל ביקורת. הוא עשה טעויות באיטום שמי שיודע לעבוד באיטום לא עושה.