יעקב היה מעולה. אין מילים, הלוואי וכל בעלי המקצוע היו כמו יעקב. הוא יצא מגדרו בשבילי ועשה מה ששני טכנאים לפניו אמרו שאי אפשר. היה נחמד ולקח מחיר הגון. פשוט מצוין!

היה בסדר גמור. הוא הגיע בזמנים שקבענו, סידר הכל בכמה דקות ועשה זאת במקצועיות.