היה מצוין! ניסינו להחליף את הברז באופן עצמאי, זה לא צלח והיינו צריכים עזרה בדחיפות. רפאל הגיע תוך שעה כמו שהבטיח והיה מקצועי. הוא התקין את הברז כמו שצריך וגם התקין ברז נוסף בחדר הרחצה.

הוא היה מעולה ומדהים, ישר איתר את התקלה, הסביר לי הכל והרגיע אותי כי הייתי בלחץ שאין מים. העבודה שלו הייתה מאוד מסודרת ודאג שיהיה נקי, רמה מאוד גבוהה ואני ממש מבסוט, אני יודע שבפעם הבאה רק אצלו. המחיר היה סבבה והוגן בעיניי.

הוא היה אחלה.

אני מרוצה מהעבודה שלו אבל לדעתי הוא קצת יקר.

היה יעיל מאד! בהחלט אמליץ בהמשך! הוא חילץ חלק עקשן מהקיר - עבד בעקשנות עד שהצליח -ואז חיבר לי את הברז.

היה אדיב ומהיר.

הייתי מרוצה מזה שהוא לא התייאש והצליח לפתור את הבעיה, כמו שציפיתי. זה לא הגיע עם רעיונות מפלצתיים בסגנון של "צריך לשבור לכם את כל הקירות של הבית ולבנות מחדש" :) היה ברור מראש מה יהיה המחיר. קצת התאכזבתי מזה שלא היה לו את כל הציוד הנדרש אבל סך הכל אני מרוצה.