שי שמע כמה המצב היה חמור, ופשוט הגיע והציל את הקשישה. הוא לגמרי שינה את החיים שלה! עשה עבודה פשוט מטורפת! הגיע פעמיים, כל פעם למשך כמה שעות, נסע לקנות חומרים וחזר. העבודה הייתה לא פשוטה בכלל, ורואים שהוא עשה אותה מכל הלב. הוא השקיע ודאג שהתוצאה תהיה על הצד הטוב ביותר, לא עיגל פינות ולא חסך לעצמו זמן. הקשישה שכל כך סבלה מהשירותים פשוט מאושרת, ומודה לו מאוד.

הוא היה מעולה! יוסי אדיב מאוד, הסביר מה הוא עושה לאורך כל התהליך וגם המחיר היה מצויין.