הוא היה ממש בסדר גמור, בא בזמן, נתן שירות, הוא ניסה לתקן את המכונה, בהתחלה חשבנו שזה הרצועה אבל הוא בדק וראה שהיא לא נקרעה, שכבר בא ללכת הפעלתי מכונה והוא הגיע וראה שעדיין יש נזילה, הוא החליף איזה משהו מסוים ואמר שהוא מכיר את הבעיה הזאת והיא קשורה לייצור, הוא היה ממש נחמד, השאיר כרטיס ואמר שאני יכולה להתקשר אליו לייעוץ לגבי קנייה של מכונה חדשה...