הוא היה מעולה, הייתי מרוצה מהרצינות, מהיחס שלו, מזה שהוא הסביר מה הוא עושה ומהמחיר הסביר.

היה מאה אחוז! אני רציתי שהוא יתקין שקע חדש במרפסת בשביל המייבש. הוא אמר לי שזה יהיה יקר יותר מאשר לשים כבל מאריך בשקע קיים. הוא היה בסדר מבחינה אנושית, כי לא מכר את היקר אלא נענע לצרכים שלי וייעץ בצורה לא אינטרסנטית. הוא היה לטובתי, היה נחמד, חייכן. הוא היה מסביר פנים. הוא בא שוב כי היה משהו שהוא לא עשה טוב והוא לקח כסף על ביקור נוסף.