הוא היה בסדר גמור,הגיע בזמן. הוא נראה מקצועי, עשה בדיקה מעמיקה. הוא היה נחמד ואדיב. הייתי מרוצה מהשירות שלו.

ראובן היה נחמד אבל קצת קצר רוח בעיני. הרגיש לי שבשיחה הטלפונית הוא לא היה הכי קשוב, אך כן נתן מענה. כשראובן הגיע לבית שלי הייתה לי כלבה קטנה וחברותית שהוא ביקש לקשור. לא היה לי מקום שיכולתי לקשור אותה, דבר שגרם לאינטראקציה קצת לא נעימה בעיני. סך הכל ראובן היה נחמד. הוא היה מקצועי, ענה והסביר על כל השאלות. מסתבר שהבעיה הייתה בשלט של המזגן וראובן ווידא הכל ועשה עבודה עשר. הוא גם מכר לי שלט למזגן במחיר מוזל והוגן.