הוא היה מעולה ומאוד נחמד. הוא מצא את התקלה וסידר אותה, הכל עובד כמו שצריך. הוא אמר לי שאם יש בעיה אז אדבר איתו.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש! מאז שעברנו דירה לפני מספר חודשים, המקרר סבל מבעיית איטום דבר שגרם להצטברות של טיפות שקופאות בתקרת הפריזר. צחי הגיע, בחן את הבעיה לעומק, פירק את הדלת הפריזר והגומיה, דאג לחבר בחזרה בצורה נכונה יותר ואיזן את הדלת. את הגומיות הוא חימם בעזרת מייבש שיער וגרם להן להתנפח ולחזור למקומם הנכון ועל ידי כך פתר את בעיית האיטום אחת ולתמיד. הוא איש אדיב, חמים, סבלן ומקצועי מאד. מאד ממליץ!

התקלה, המקפיא קופא ותא קירור חם, חזרה אחרי כמה ימים. בביקורו אהרון אמר שאם זה יקרה, יש לשפץ לוח בקרה או לקנות מקרר חדש. אבל החלפתי בעצמי את תרמוסטט ההפשרה שבמקפיא תמורת כמה עשרות שקלים וכמה שעות שלקח לי ללמוד את העבודה. מאז כבר חודש המקרר עובד. לסיכום, הטכנאי טעה באבחון התקלה וכמעט זרקתי מקרר טוב בגלל בעיה מינורית.

הוא הסביר לי מה צריך לעשות כדי שזה לא יקרה עוד פעם, היה בסדר גמור. הוא הגיע בזמן ולקח מחיר עלות של הגעה, לא מעבר לזה. הוא הגיע אפילו לפני הזמן, הקדים קצת. היה על הכיפאק, הוא היה ממש מצוין.

סה"כ בסדר, בסופו של דבר הפשיר קצת את המקפיא והעלה בעוד כסף, מסוג הדברים הקטנים שניתן היה בהחלט לכלול בעלות הביקור.

הוא ביצע כמה תיקונים, אך נמצא שהמקרר לא בסדר לטענתו. הוא היה בסדר בתור בן אדם, התרשמתי שהוא נחמד. הייתה לו כוונה טובה. בעייני הוא היה צריך לעשות בדיקה יסודית יותר.