הוא היה יוצא מן הכלל, הכל היה מאה אחוז, גם עדינות גם בעל מקצוע נחמד,אמר מראש מה הבעיה וכמה זה יעלה, חבל על הזמן!! אני ממליצה בחום!

איש מקצוע מדהים. מצא את התקלה של מייבש הכביסה באופן מיידי, וכמובן שתיקן אותה לשביעות רצוננו. מדיח הכלים שביקשנו ממנו לתקן הינו מדיח כלים ישן מאוד. מסוג המדיחים שאנשי מקצוע יעדיפו שלא לגעת בהם, ולהמליץ ללקוחות לרכוש במקומם חדש, או לחילופין, ידרשו מחיר גבוה מדי בעבור תיקונם. הוא לקח את מדיח הכלים למעבדה שלו, וביצע את התיקונים הדרושים בצורה מושלמת. מעבר למקצועיות המדהימה שלו, גילינו אדם נעים הליכות, מתָקשר (אין הפתעות, הוא נותן הערכת מחיר כולל מע"מ לפני ביצוע כל עבודה), ובשני התיקונים, הוא חיפש את המינימום הדרוש על מנת שהמוצר יחזור לתפקד כבעבר, ולא חיפש סתם להחליף רכיבים שאין צורך בהחלפתם. בנוגע לתימחור, גם כאן גילינו אדם הוגן, אשר גובה מחירים סבירים לחלוטין. אני מתחייב שבמקרה של קלקול מכשיר חשמלי נוסף בביתי אני אפנה לעידן, וכן אמליץ גם לכל מכריי!

מדובר על ימי משבר הקורונה, דוד הקדים להגיע, בא ממוגן בכפפות ומסיכה, עבד מהר, יעיל ונקי והיה אדיב מאד.

היה שירות טוב ואיכותי, קצת יקר לטעמי.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!

שירות הוא לא יודע לתת!! איש מקצוע הוא לא!! כששוחחנו לראשונה הוא שאל מה הבעיה, הסברתי לו שהמדיח שלי לא פועל וראיתי צינור שיצא מהמדיח, גילוי נאות, אני לא איש מקצוע ולכן חשבתי לתומי כי זו הבעיה, כשהוא הגיע הוא החליף את הצינור אבל המדיח עדיין לא פעל ואז לאחר בדיקה התברר כי גוף חימום לא תקין ויש צורך להחליפו. הוא כעס ואמר "שעבדתי עליו" כשאמרתי לו שזה רק הצינור. הסברתי לו שאני לא טכנאי ובשביל זה הזמנתי איש מקצוע כשהמטרה הסופית לדאוג שהמדיח יעבוד בסופו של יום וזה מהות המקצוע שלו.. (הבנתי כי בפעם הבאה שאזמין איש מקצוע לא אציין את דעתי בנושא הבעיה). הוא התעצבן ודרש ממני סכום של 580 ₪ כדי לתקן את הגוף חימום. לא היה לו גוף חימום בנמצא, ולכן הוא היה צריך לחזור אליי בפעם נוספת. אם לא הייתי משלמת לו עבור הביקור הראשון לא הייתי ממשיכה בתיקון, אך היות וכבר שלמתי סכום גבוה והמעבר לאיש מקצוע נוסף מחייב תשלום נוסף עבור ביקור , כך שהסכום הסופי כל כך גבוה, שעדיף לקנות מדיח חדש, נאלצתי להסכים. במקביל התקשרתי לבעלי מקצוע נוספים וקיבלתי הצעות מחיר נמוכות בהרבה מהסכום שהוא דרש. הסגא לא הסתיימה בזאת היות ובמהלך תיקון המדיח, הפיל אותו בטעות בעת שהפך אותו על מנת להחליף את גוף החימום ודלת המדיח התעקמה. יום לאחר מכן, כשהפעלתי את המדיח ראיתי שמחריץ הדלת יוצאים אדים , התקשרתי שוב ..הוא ניסה להכחיש כל קשר לעניין והציע לי להדביק הדלת בעת הפעולה עם דבק סלוטפ, כשהבין שאני לא מתכוונת לקבל את חוסר המוסריות שלו החל לדבר בצורה מאוד לא מכובדת עד מכוערת. ולפתע שעות העבודה השתנו, על מנת לסדר את דלת המדיח שהוא אחראי למצבה, הוא פנוי רק בשעות הבוקר כך שאני אמורה להפסיד שעות עבודה וכסף נוסף. לבסוף הגיע ותיקן את דלת המדיח (בשעות הבוקר) אך יש שריטות לאורך כל המדיח ומאז המדיח לא תקין. בכדי להימנע מהוצאות נוספות רכשתי מדיח חדש. ברור שאם הוא לא היה שייך לאתר מידרג , הוא היה מסרב לחזור ולתקן את דלת המדיח. אני לא ממליצה לאיש להשתמש בשירות שלו!!! לא כאיש מקצוע ולא כנותן שירות. אינו מבין משמעות הגדרת המושג טכנאי ו/או איש מקצוע שאמור לתת שרות ללקוח. חוויה לא נעימה והפסד כספי גבוה במיוחד. אני עושה שימוש רב באתר שלכם וממליצה בחום לכל דורש/שואל, זו הפעם הראשונה שנפגשתי בחוסר מקצועיות שכזו.

הגיע בזמן ותיקן במהירות את התקלה.

הגיע וראה מה מצב המכונה, עשה איזה תיקון, אמר לחכות יום ורק אז להפעיל, אחרי יום באמת התחילה לעבוד כמו שאמר שיקרה. בנוסף אמר שכנראה המכונה לא תחזיק מעמד הרבה זמן וגם פה זה מה שקרה. לא לקח הרבה כסף על הביקור. אני מרוצה מההתנהלות.

היה מאוד נחמד! הגיע ממש מהר (יום שישי). היה מאוד מקצועי.

קיבלתי שירות טוב ויעיל. הוא זיהה את התקלה מיד והסביר מה היא ומה הכדאיות של תיקון אל מול רכישה של מכשיר חדש. היה נחמד, אדיב ותיקן את העסק יחסית מהר. יש לציין לטובה שהתקשר כמה ימים אחרי כן, לוודא שהכל בסדר.