טוני היה עשר!

הכל היה מאה אחוז!

בועז מלך! נתן הצעת מחיר בטלפון, אחרי שבירר מכל כיוון מה הסיטואציה וביקש תמונות להעריך את הבעיה. הגיע ומצא שהבעיה מורכבת ממה שציפה והדוד ממקום בצורה שבדיעבד הטיפול היה צריך לעלות יותר אך הוא לא הסכים להתאים את הצעת המחיר שלו למרות שהצעתי לו. כל הסיפור לקח בערך 20 דק. פתר את הבעיה לגמרי למרות שהעריך שיש 60% סיכוי שנצטרך להחליף את הקולטים ושכל מה שהוא ינסה לא יעזור. מעבר לזה שהוא שימח לי את החיים שזה נפתר, בכזאת מהירות, ואני לא צריך להחליף את הקולטים באלפי שקלים, הוא גם בנאדם 10 שכיף לדבר איתו ועושה לך שמח לדעת שיש כאלה בעלי מקצוע בעולם.

אחד העובדים שלו הגיע והוא היה ממש על הכיפאק. הוא עבד בצורה מקצועית והיחס היה מעולה.

היה מושלם, היה אחלה. בא, צילם, עשה את העבודה והלך. ראו שהוא השקיע.

בחור מדהים, אין מילים. הוא נשמה של בן אדם. הגיע בזמן והשקיע בעבודה, צילם בוידאו את התקלה והעבודה ונתן לי את כל האופציות. בחור באמת ישר, מקצועי ואמין.

השירות היה מעולה!

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה!

בבוקר התקשרתי אליו והוא אמר שינסה להגיע כבר בצהריים והוא אכן הגיע. הוא טיפל לי בבעיה, היה מאד נחמד, מאד מקצועי ומאד שירותי. היה לו חשוב לוודא שהבעיה נפתרה והוא גם עשה את האקסטרה. המחיר היה מצוין. כיף לעבוד עם כזה בחור, אני אעזר בו שוב בוודאות.

בפעם הראשונה שהגיע הוא היה מצוין, עשה את הכל ממש מהר, לקח מחיר הוגן והיינו מרוצים. לאחר חמישה וחצי חודשים הדוד שוב לא פעל, על פניו זה היה נראה כמו התקלה הקודמת לפני שהוחלף גוף החימום. בשיחה איתו הוא אמר שהאחריות היא ל3 חודשים, למרות שמבדיקה עם עוד בעלי מקצוע אמורה להיות לי אחריות לשנה. לא קיבלתי תעודת אחריות , הוא רק אמר בע"פ שזה לא אמור להתקלקל כל כך מהר. הוא גם לא בא לבדוק פיזית את התקלה שוב בגלל שלטענתו אין יותר אחריות.