הוא היה בסדר גמור איתי. הוא לא לקח לי כסף על הבדיקה בהתחלה, ניסה לפתור את הבעיה ואחרי שראה שזה יותר מסובך ממה שחשב הוא הפנה את זה למעבדה שמתמחה בבעיה והיה איתי מאוד הוגן ואמין.

היה מאכזב בסופו של דבר. הטלפון הוחזר בהתחלה באמירה שהוא לא ממש נפגע ושהוא אמרו להיות תקין, אחרי יום הוא לא עבד והחזרתי להם אותו לשבוע וחצי. בסופו של דבר הם אמרו שאי אפשר לתקן אותו והוא הרוס לגמרי. בהתחלה הם אמרו שהוא היה במצב טוב ושלא היה צריך לעשות הרבה כדי לתקן אותו. בזמן שהמכשיר היה אצלם הם לא יצרו איתי קשר לאורך ימים, פעמיים התקשרתי וביקשתי שיחזרו אליי והם לא חזרו באותו היום.