הוא היה מצויין! המכונה הזאת כבר 20 שנה אצלנו והפסיקו לייצר את החלק שהיה צריך להחליף. הוא הלך במיוחד למפעל וחיכה שם עד שיתקנו עבורו את החלק, הם רצו לדחות את זה ליום אחר והוא התעקש ובסוף הצליח להביא את החלק כדי לעמוד בזמנים שקבענו. ב7 בערב הוא הגיע אלי ועבד עוד שעה על המכונה, בסוף הוא גם לקח פחות מהמחיר שאמר בהתחלה כי אמר שהוא רק תיקן ולא החליף את החלק עצמו. אחרי שהלך בדקתי את המכונה וראיתי שהכל עובד בסדר גמור...