הוא בן אדם מדהים, אמין, אחראי ובלתי מתפשר ברמות שלא ראיתי. הוא הגיע כדי לאתר פיצוץ תת קרקעי בצנרת ואמר לנו מראש את המחיר. מישהו אחר עשה את העבודה כי הוא לא היה פנוי לזה, אבל מאז הוא בקשר איתנו לביקורת ומגיע לבדוק את המצב. הוא איתנו בקשר טלפוני יום ולילה, מדבר גם עם האינסטלטור השני ואומר לי מה אני צריכה לבדוק אמר לנו מראש את המחיר. על כל הליווי שעושה מאז הוא לא גבה תשלום, הוא לא עוזב אותנו עד שהוא רואה שהכל ממש הסתיים כמו שצריך!