היה בסדר. אדיב, הגיע בזמן.

הוא עשה עבודה מקצועוית ומצוינת. הוא זיהה שאכן המזגן הוא זה שמקפיץ את המפסק פחת. הוא פתח את המזגן והיה נראה שיש תקלה במדחס. הוא ביצע בדיקה נוספת ופירוק נוסף וזיהה שהבעיה ברכיב הגנת עומס יתר ולא במדחס. בבדיקה הנוספת הזאת נחסכו לי אלפי שקלים. נחסך לי הצורך להחליף מדחס ולמעשה החלפה של המזגן כולו.

שי הגיע בזמן כפי שהבטיח, בדק ביסודיות את התקלה והחליף כבל. הוא סידר את התקלה תוך זמן קצר וגבה מחיר הוגן.

הוא בחור נהדר. הגיע, בדק את המזגן כמו שצריך ופתר את הבעיה, הוא לא היה מוכן לקבל תשלום עד שלא וידאנו שהבעיה באמת נפתרה. היה ממש חבל על הזמן.