עד עכשיו הכל 10! הוא הגיע בזמן, היה זמין והגיע עם כל הציוד, דבר שמלמד על איכות. בעל מקצוע שהגיע לפניו היה בלי ציוד ובמקום לתקן רק סבך אותי יותר. אביעד היה נחמד ואדיב, עשיתי השוואת מחירים וראיתי שהוא לקח מחיר סביר לגמרי.

שמואל הגיע מאוד מהר להושיע אותנו כשהמזגן היה מקולקל והפסיק לקרר באמצע יולי. הוא היה מאוד נחמד, אדיב ומקצועי, והסביר כל מה שעשה. החליף את התרמוסטט שהיה תקול, והחליף את לוח הפיקוד ללוח מדור ישן יותר כי זה מה שהיה לו. גם החליף קבל ישן ולקח סכום שהרגיש לנו בסדר גמור. עברו כבר כמה ימים והמזגן עכשיו עובד עשר. הלוח החדש ששמואל התקין שונה במימדים מזה שהיה שם לפניו, אז רואים מעליו את הכבל שיוצא מהקיר, והוא הבריג רק צד אחד שלו לדיבל הקיים לקיר, כך שהלוח כרגע מתנדנד. הציע לנו ללכת לטמבוריה ולקנות שם דבק דו"צ כדי לקבע בעצמנו את הפנל מאחורה לקיר, ולהסתיר את הכבל מעל הפנל עם שפכטל וצבע. אני מבינה שהוא טכנאי מזגנים ולא שיפוצניק אבל בשורה התחתונה אנחנו עכשיו צריכים לעשות סביב הלוח החדש עבודות קוסמטיות לא טריוויאליות בעצמנו (או עם שיפוצניק מקצועי שיקח עוד כסף) וזה קצת מבאס. הוא גם לא ניקה אחרי העבודה. חוץ מזה הוא היה באמת בסדר, מקצועי, מהיר, חכם, הגון, ומאוד נעים.

החליף תרמוסטט ולאחר כמה ימים שהיה ברור שזה לא פותר את הבעיה החליף גם לוח פיקוד כאשר קיבלנו החזר מלא על החלפת התרמוסטט. בנוסף עשה מאמצים גדולים להגיע מהר ובכל שעה, היה אמין מעבר לכל ספק וגם אדיב כדי להשיב באריכות על שאלות רבות. מצאנו טכנאי מזגנים קבוע, מעתה נפנה רק אליו תמיד!