אני לא מרוצה מהשירות! פניתי לאלי בגלל שהמקרר שלי הקפיא את כל תכולת המקרר. לאחר מספר ימים הבעיה חזרה פניתי לאלי שוב ולאחר מספר ימים הגיע בדק ואמר שהבעיה תוקנה. אבל המקרר הוסיף להקפיא. אלי לא היה זמין מסיבות אישיות ואני נתקעתי עם מקרר שמקפיא את כל התכולה. לאחר זמן אלי הגיע שוב, החליף חיישן טמפטורה (את אותו אחד שהחליף בפעם הקודמת) וגבה כסף שוב. הבעיה לא נפתרה. פניתי ליבואן והזמנתי טכנאי שגבה הרבה כסף, החליף תעלות אוורור וכרטיס ראשי ועכשיו המקרר תקין. לאלי יש הרבה כוונות טובות, הוא הגיע למרות הקושי שנבע מסיבות אישיות ועל כך אני מעריך אותו. לצערי חסר לו הידע המקצועי הנדרש וגם גביית התשלום על חלק שכבר הוחלף אינה ראויה לדעתי.

היה בסדר גמור, ממש טוב בסך הכל!

הוא עשה פעולה קטנה מאוד, המחיר היה סביר אך הוא איחר בשעתיים. הוא הודיע כל כמה זמן שהוא מאחר עוד ולבסוף זה הצטבר לשעתיים והיה לא ממש נוח. עם זאת הוא היה מאוד חביב וסימפטי.

הוא היה בסדר גמור, מצוין, מקצועי ועל הכיפאק.

הייתי מרוצה ממנו מאוד! הוא מצא דרך לתקן את זה באופן שלא יעלה לי הרבה כסף. הוא הגיע מהר ובזמן. אם אצטרך אני אקח אותו בעתיד!

אין עליו מכל הבחינות! החלק התחתון של המקרר (הנועד לקירור) הפסיק לעבוד. הוא בא עם מכשיר שבדק את מצב המקרר והחליף פיוז שנשרף. הדלת של המקפיא קצת התעקמה בשימוש עם השנים ועל הדרך הוא החזיר אותה למקומה. היה אמין לגבי המחיר, אמר מראש כמה יעלה ביקור ושהשאר זה עלות החלק. בסך הכל יצא לי מחיר הוגן ואני מרוצה מהשירות שלו.

הוא אמר לי מה לעשות בטלפון וזה פתר את הבעיה, היה על הכיפאק.