זיהה את התקלה כבר בשיחה ונתן הצעת מחיר לתיקון. טיפל בתקלה במקצועיות ובאדיבות, עבד נקי ומהר.

היה שירות מצוין, הבן אדם מאוד אדיב ושרותי, בעל מקצוע מצויד לגמרי בכל הכלים הטכניים שצריך, פשוט למופת! מסודר ומדויק, הגיע מכוון וידע בדיוק הכל, נתן לי 2 אופציות, הראשונה במידה שלא תהיה הסתבכות והשנייה במידה ויהיה צורך לחבר מעקפים, המחיר הוגן לדעתי ונקבע מראש עבור שתי האופציות כך שלא היו הפתעות, הגיע לפני השעה שקבענו, אחראי מאוד והכל עשר!

הוא פשוט איש מקסים והצליח לפתור לי את הבעיה. בגלל הפסקות חשמל שהיו בסערה נשרף לוח הפיקוד של המקפיא. הוא בא תוך שעה וחצי מצא את התקלה, לקח את החלק למעבדה והחליף אותו. אני ממש הייתי מרוצה, הוא בן אדם הוגן ופייר.

הגיע בזמן שקבענו והיה בסדר, אבל המחיר היה יקר מאד לדעתי.