עברתי היום חוויה שכמוה עוד לא עברתי. הגיע אלי איש מדהים. הוא ניסה לעשות הכל בכדי שהוא לא יבוא אלי ואני אתקן את זה. הוא הדריך אותי במשך רבע שעה מה לעשות ולא הצלחתי. הוא אמר שיבוא אלי ונקב בעלות הביקור. הוא הגיע היום ולקח פחות מ200 ש"ח כי הוא ראה שהתיקון פשוט. הוא פשוט נתן לי הרגשת ביטחון שאני עובד עם אדם. עוד לא הייתה לי חוויה כזו.

בדק את המדיח והיסס,הוא אמר שנתקע המנוע של המדיח ושלא כדאי לתקן את זה. אבא שלי, שאינו איש מקצוע, תיקן את זה, הוא ניקה את האבנית וזה סודר. התאכזבתי כי נראה לי שהוא לא התאמץ מספיק כדי לפתור את הבעיה. הוא גבה ממני כסף על הביקור ולא תיקן את הבעיה, שהתבררה כדי פשוטה בסופו של דבר.