הוא הגיע בזמן, דבר שהוא מבחינתי קריטי וחשוב. הוא מאוד נעים, חייכן וצנוע. יש הרגשה שהוא בחור כנה, מאוד נחמד ואמיתי. הוא עמד במחירים אותם אמר בשיחת הטלפון. בסופו של דבר הסתבר שהתקלה נבעה מגרב שהייתה תקועה בפילטר. הייתי שמחה אם הוא היה מציע לי לבדוק את זה לבד בזמן ששוחחנו בטלפון.