איתן הגיע לביתי חצי שעה אחרי שהתקשרתי אליו. לא זכורה לי היענות כל כך מהירה של איזשהו בעל מקצוע בכל שנותי. הוא זיהה בזריזות את מקור הנזילה, חור בגומי האטום של הדלת, והציע באותה הזדמנות גם להחליף את בולמי הזעזועים, שהיו כבר בסוף חייהם. הוא נסע לקנות חלפים וחזר לאחר כשעה כדי לסיים את התיקון באותו יום. איתן איש נעים הליכות, סבלני ומסביר היטב כל ממצא וכל פעולה שהוא מבצע. המחיר שגבה לבסוף היה סביר ביותר, ואפילו נמוך משהערכתי מלכתחילה. נדיר למצוא בימים אלה בעל מקצוע איכותי, אמין ונעים כמו איתן. אני מעניק לו באהבה את ההמלצה החמה ביותר.

אביב היה נחמד ומקצועי, הכיר את המכונה. ניסה לראות אם אפשר לתקן בלי להחליף גומיה אך לא הייתה אפשרות כי הגומיה הייתה קרועה. הגיע למחרת עם גומיה חדשה במחיר סביר לחלוטין (לעומת עלויות שביררנו לפני כן של הגומיה).

הוא היה נחמד מאד, אדיב, דייק בזמנים, אבל לא פתר לגמרי את הבעיה משום שלאחר כמה זמן המים חזרו להצטבר והגומיה לא אטמה כמו שצריך. ניסנו להתקשר אליו שוב והוא היה אדיב מאד אבל אמר שאין מה לעשות בנידון.