פרדי בדק את המקרר, ניקה את אזור המדחס מאבק ואחר כך אמר שצריך להפשיר את המקרר והסביר לי איך לעשות את זה. חזרתי אליו כי חשבתי שהמקרר עדיין לא עובד טוב. הוא הגיע שוב ביום שישי ולא לקח כסף על הביקור. אמר שהמקרר בסדר, ובאמת למחרת המקרר עבד כמו שצריך.

היה מעולה! שירותי מאוד, מקצועי ומדויק.

השירות היה מעולה, הוא הסביר לי מה הוא עושה ומה הוא מתקן. היה מאוד נעים ואדיב. הוא התקשר אחרי העבודה לבדוק שהכל סודר, תוקן ועובד. הייתי מאוד מרוצה מהשירות וממנו.

היה ממש אחלה!

הייתי מרוצה ממש מהכל.

דודי לא היה בטוח מה היתה הבעיה. הוא החליף חלק ואמר שכנראה הבעיה בחיישן כלשהוא. לאחר כמה ימים הבעיה חזרה, הזמנתי טכנאי נוסף והוא איתר תקלה אחרת ופתר אותה.

התקשרתי אליו והסברתי לו מה הבעיה, הוא אמר לי לפתוח את הרצפה של הפריזר ולהפשיר את הקרח שהצטבר שם. הוא אמר לי לדבר איתו למחרת בבוקר והתקשרתי אליו רק בצהריים, הוא אמר שחיכה לטלפון בוקר אבל העיקר שהכל עובד כמו שצריך.