השירות אמנם היה מצוין, אדיב, ובמחיר סביר. המנגנון החשמלי להרמת החלון היה תקול, ואכן טופל במקצועיות, אך נשארתי עם מנגנון נעילה אוטומטי תקול באותו חלון. ארז לא עלה על זה בתום הטיפול לכן חזרתי אליו למחרת. ציפיתי בהחלט שגם תקלה זו תטופל, אך ארז חשב אחרת. לא התווכחתי.

היה ממש אחלה! למרות שלא ניתן להשיג חלפים לרכבי, ארז מצא דרך לתקן בצורה מקצועית למרות שאחרים טענו שאין מה לעשות וחייבים להשיג את החלק. בקיצור, פתר לי בעיה רצינית. אדם נחמד, אדיב, מקצועי וגם מחירים סבירים ונמוכים מנוספים שבדקתי, יישר כח.

היה בסדר גמור. הם היו מקצועיים ומהירים.