האמת שאני לא הייתי איתו כשהוא הגיע אבל שמעתי שהוא היה מצויין! הוא נתן הסבר איך להשתמש במכונה, הסתבר שבמכונה שלי פשוט לא הייתה רצועה ולכן היא לא סחטה. הוא התקין את הרצועה ולקח מחיר שהיה בסדר גמור...

היה בסדר גמור! הוא הגיע בול בזמן, עשה את העבודה כמו שצריך, איתר את הבעיה הנכונה, לקח מחיר סביר ואני מאוד מרוצה.