יהודה היה אצלי והיה מצויין. הוא גם מאוד נחמד ואדיב ומגיע מהר וגם הגיע פעמיים. פעם ראשונה הוא חשב שזאת בעיה פשוטה ולא רצה סתם למלא גז, ניקה וסידר משהו ובדק אם זה יספיק. כשזה לא עזר הוא חזר שוב למחרת למלא גז.

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה!

מרוצה!

קיבלתי שירות טוב ויעיל. הגיע תוך זמן קצר, ביצע את הבדיקות הנדרשות ולבסוף בישר בצער על גסיסתו של הקשיש עקב דליפת גז במערכות הפנימיות של המקרר, שאין אליהן גישה ויכולת תיקון. לאחר מחשבה, החלטנו כי למרות זאת, ימלא גז במקרר שהיה ריק לחלוטין בתקווה שיחזיק מעמד מספר ימים עד לרכישתו של מקרר חדש. מספר שעות לאחר עזיבתו, כבר שב המקפיא לתפקוד מלא כבעבר. כאמור, הגיע במהירות, ניסים שירותי וחביב, הסביר במדויק מה הוא מחפש ולמרות מאמציו והעובדה שהתקלה אינה ברת תיקון, נמצא פתרון ביניים שיאפשר למקרר למלא את תפקידו עוד מספר ימים. המחיר שגבה על הביקור ומילוי הגז הוגן לחלוטין ושווה לכל נפש. בחלוף לא מעט זמן עלי לציין כי אנחנו בחודש נובמבר 21, המקרר לא הוחלף, עובד כמו שצריך ונשארת פתוחה השאלה כיצד זה מקרר שלטענתו הגיע לסוף דרכו עקב דליפת גז שלא ניתנת לתיקון, ממשיך לעבוד גם חודשים אחר כך ולא ימים ספורים כטענתו.

מגיע לו ציון עשר בכל הקטגוריות, היות והוא עלה על כל הציפיות. הוא היה מקסים, הגון, ישר ומקצועי. לא הופתעתי כלל כי ביום שאחרי הטיפול של שמעון במקרר שלי, המלצתי עליו לחבר שאמר לי שבדיוק קיבל עליו המלצה ממקום אחר והראה לי את שמו ומספר הטלפון של שמעון. היות ובארצי אני חי, ציפיתי למחיר גבוה הרבה יותר יותר ממה שביקש שמעון בסופו של דבר, ככה שהופתעתי לטובה גם מכך. כל מה שצריך להיות אצל טכנאי/איש מקצוע יש לשמעון בכמות גדולה מאד ולדעתי האישית. הוא אדם נדיר ואיש מקצוע מעולה ומגיע לו קרדיט על כך :)

אבי איש מקצוע מנוסה, נעים, הסביר בפירוט מה הוא עושה, מה מהות התקלה, והבהיר במפורש שהפתרון של מילויי גז הוא רק זמני כי אם דליפת הגז מהירה מדי, המשמעות היא שצריך להזדכות על המקפיא. הוא היה נכון לענות לשאלות ולהמליץ על אלטרנטיבות למקפיא במידה ודליפת הגז תימשך.

עדי היה אחלה. דיברתי איתו בערב והוא הגיע כבר בבוקר שלמחרת והודיע מראש. הוא הציע לנו כמה אפשרויות לתיקון התקלה, טיפל בה ואמר שבמידה והתקלה תחזור נוכל לדבר איתו. הוא היה מאוד מקצועי וידע בדיוק מה לעשות.

בעל מקצוע חבל על הזמן! הוא ניגש ישר לעניין והיה טוב ומקצועי.

הוא היה בסדר גמור.

הוא היה אחלה. עשר בכל המדדים. הגיע בדיוק בזמן שקבענו, נתן יחס טוב, עשה עבודה מקצועית ומהירה ולקח מחיר הוגן בעיניי. אני מרוצה וממליץ!