הוא עשה עבודה מעולה בפעם הראשונה והכל היה מצוין, לכן קראנו לו שוב גם בפעם השניה, לתקן את תקלת הקצר שיצר המזגן. הוא בא, תיקן ולקח תשלום על כך. אחרי שבועיים חזרה התקלה כאילו לא בוצע תיקון.

ביום שבת הפחת הראשי בדירה של אחי מת והחשמל בכל הדירה נעלם. צלצלתי לאלי והוא הגיע תוך מספר דקות. הוא היה מאוד אדיב ומקצועי, תוך 10 דקות סידר את החשמל. השרות שלו היה מעל ומעבר והוא לא לקח יותר כסף בגלל הקריאה הדחופה בשבת. היה תענוג לקבל ממנו שרות.