למקרה חירום המוסך היה בסדר. קיבל את הרכב באותו היום.

הייתי מאוד מרוצה מהשירות וכנראה שלא במקרה הוא מדורג גבוה. הוא היה ממש נחמד, ביצע עבודה מעולה ובזכותו עברתי טסט לרכב.

הם היו מהירים, עבדו בצורה יעילה ונתנו שירות מאד אדיב.

הוא היה מאד אדיב והסביר מה הוא עושה. הגעתי אליו בעקבות רעידות ורעשים מהרכב, אחרי העבודה המצב השתפר.

הוא מנסה ומצליח לתת חווית שירות שאני לא רגיל לקבל במוסכים. עושה תיאום ציפיות לפני תחילת העבודה, אומר כמה זמן הטיפול ייארך, מעדכן תוך כדי ומסביר הכל בצורה ברורה ורהוטה. זו הפעם שהניה שאני עושה טיפול אצלו, אז אני מבין שזה לא מקרה חד פעמי. בהחלט מצדיק את המקום הגבוה שלו באתר.

ולנטין היה סבבה, המחירים שלו סבירים לחלוטין בעיניי, ענה לשאלות בסבלנות והתקשר לתת מחיר לפני כל ביצוע עבודה. מה שצריך המליץ לעשות, על דברים נוספים המליץ לא לבצע.

שירות מצוין! באתי לטיפול תקופתי, אולם חצי שעה לאחר שהשארתי את הרכב, דוד התקשר אליי ואמר לי לבוא חזרה למוסך. באתי ודוד הראה לי את השבר במשולשים ואת בלאי הבלמים והמצתים. רצה שאראה במו עיני ואאשר את התיקון הנדרש. לאחר מכן הוא שלח לי סרטון ווידיאו של התיקון. בנוסף לכך דוד צ'יפר אותי בהחלפת מסנן המזגן וניקוי הפנסים. אל תחפשו פינת ישיבה מפנקת, כזו יש בבית הקפה שמעבר לכביש. אבל כן תקבלו יחס אישי, אכפתיות, מקצועיות ושירות.

בעקבות תאונה החלפתי רכב, ולאחר הקניה נשמע רעש מציק ממקור לא ברור. במוסך החליפו לי משאבת הגה אך הבעיה לא נפתרה. בעקבות כך הם החזירו את משאבת ההגה המקורית וחייבו אותי בהגינות על העבודה בלבד. התאכזבתי מעט מכך שהבעיה לא נמצאה אך לא רציתי להשקיע עוד בתיקון.

הוא היה ממש מצוין. בעבר הייתה לי חוויה לא מאוד טובה ממוסכים והוא ממש שיפר לי אותה! אני הגעתי אליו והוא עשה עבודה טובה במהלכה הסביר לי הכל בצורה לא מתנשאת ואדיבה, הוא היה ממש הוגן והייתי מאוד מרוצה ממנו, אני ממליצה עליו בחום!

היה בסדר גמור ואני הייתי מרוצה ממנו.