השירות היה מצוין. הוא מאוד מקצועי, עומד בזמנים ומאוד מקפיד על הפרטים ועל האיכות, הייתי מאוד מרוצה. הוא הקפיד להשאיר שטח נקי אחריו, והמבחן האמתי יהיה בחורף. מה שהיה הכי חשוב בסיפור הזה, זה שהוא הצליח לאתר את התקלה, מה שאחרים לפניו לא עשו.

אני עדיין לא יודע אם האיטום עובד, אבל מעריך את האמינותו שלו בבדיקת מקור הנזילות, בהצעתם של פתרונות, בשיתוף במידע, במחיר ההוגן. מתרשם שהוא איש נהדר ברמה האישית - וגם זה חשוב!