בשלב שלפני קבלת העבודה אבי היה מאוד סבלני וקשוב. אני הייתי מעוניינת בבידוד תרמי בגג שמעלי והוא הגיש לי הצעה שכללה חומרי איטום. בדקתי את ההבדל שבין חומרי איטום ובידוד ומצאתי חברה המתמחה בבידוד תרמי. אבי תאם עם איש המכירות ורכש מהחברה בשמי את החומרים. בשלב זה הייתי מרוצה מהשירות. עם התחלת העבודה הדרך אצה לו ומיהר לסיים על חשבון יסודיות ואיכות העבודה. בגגון עץ במרפסת נשארו מספר מקומות שלא אטם מפני כניסה של גשם. במרפסת ובאדני חלונות צריך היה למרוח חומר איטום בפני נזילה. לפי ההוראות יש לנקות היטב את השטח. אבי מרח את החומר מבלי לנקות ובכך אטם את כתמי האבק והלכלוך מתחת לשכבה השקופה. הריצוף במרפסת לא אחיד והמראה מכוער. סיכמנו על עבודה נוספת בתשלום נפרד, הבטיח שיזמין את החומר ולא קיים. התקשרתי אליו לבקש שיתקן והוא התחיל להתווכח וסרב לקבל אחריות. טען שניקה את המשטח. אמר שמוכן להסיר את חומר האיטום השקוף ולחייב אותי בתשלום נוסף!!! אילו העבודה הייתה מתבצעת כראוי המחיר היה סביר. במצב הנוכחי לא קיבלתי תמורה לכספי ונשארתי מאוכזבת ומתוסכלת.

אני מרוצה מהכל, הלוואי והיו עוד בעלי מקצוע כמוהו, הוא עשה עבודה טובה, נתן שירות טוב ועמד בזמנים, ממש איש מקצוע למופת, נחמד ומקצועי.

הוא היה אחלה ובסדר גמור. הוא היה ידידותי ומסביר פנים.

השירות היה מעולה!

הם היו מצוינים, מאוד נחמדים, אמינים ומקצועיים. הם היו אמנם הכי יקרים מכולם אבל סדר גודל העבודה של מה שהם עשו כדי לפתור את הבעיה הייתה משמעותית אחרת ובסופו של דבר השתכנעתי שצריך את המקצועיים ביותר בשביל זה.

נראה לי שנעשתה עבודה מקצועית, ברמה גבוהה. החלון מפרספקס (בחירת החומר שלנו). אבל, אם האיטום הצליח, נדע רק בהמשך החורף. מחזיקים אצבעות. הבחור נחמד, אדיב ותרבותי.

הוא נתן יחס מצויין והגיע בזמן. הוא גם בן אדם מאוד נעים ונראה מאוד מקצועי.

שמואל הוא קסם של בחור! ממש לא מובן מאליו איש מקצוע כזה, אף פעם לא נתקלתי בדברים כאלה. הוא בן אדם טוב, סבלני ומנומס. לדעתנו גם המחיר היה מאוד סביר. מהצעת המחיר עד סוף העבודה הוא צילם לנו הכל והסביר לנו את כל מה שהוא עושה. הוא והפועל שלו היו מדהימים, ברמה שכאשר הם נכנסו לבית, הם החליפו נעלים כדי לא ללכלך. פשוט שירות מעל ומעבר!

הוא היה מעולה מכל הבחינות.