בהתחלה הזמנתי שני טכנאים מאלקטרה שלא זיהו את הבעיה. אחד מהם חשב שהבעיה בכרטיס ואמר לי לפנות לטכנאי פרטי. הזמנתי את רונן והוא אמר שהבעיה בכלל אחרת, הוא החליף מה שצריך ואחרי יומיים התקלה חזרה. הוא חזר שוב החליף חלק נוסף ומאז זה עובד. ההתרשמות שלי ממנו טובה, הוא הכיר את העבודה, ידע היטב איך המזגן עובד והסביר לי. אני בi אדם שחוקר הרבה לפני שאני מזמין טכנאי, והרגשתי שהוא אמין יחסית, הוא אמר לי מה הבעיה וכל פעם שבדקתי הכל היה נשמע בסדר גמור.