יואב היה בסד גמור, הייתה לי בעיה במכונת כביסה. הוא ניסה לתקן אותה ואפילו הביא חלק שחשב שהבעיה משם אבל בסוף זה לא צלח וקניתי מכונה חדשה.

היה ממש אחלה! היה עניני ואבחן מהר את התקלה והציע לא לתקן את המכונה בגלל גילה מעל 10 שנים.

הוא היה מעולה, היה עשר, הגיע בזמן ועשה עבודה טובה. מאוד אהבתי את שירות שלו.

הוא עמד בזמנים, הוא שירותי מאד, הסביר את המצב בצורה סבלנית ומפורטת ולאחר בדיקה יסודית ומאמץ רב לתקן את המכונה, אמר שיותר כדאי לקנות מכונה חדשה, הוא אמין ומסור מאד!

הוא אחלה של בן אדם, אבל לא תיקן לי את המכונה כי אמר שעדיף כבר לקנות מכונה חדשה וזה היה מאוד הוגן, מגיע לו 10!

הוא היה בסדר ועשה עבודה טובה. הייתה לי בעיה במכונת כביסה והוא עזר לי להבין מה התקלה.

הוא היה ממש אחלה. הוא הגיע במועד שקבענו, אבחן מאוד מהר את התקלה ובסוף המליץ לי להחליף ולא לתקן.

אני חושבת שהוא היה ישר איתי ואמר לי מה השיקולים, שזאת מכונה ישנה ושזה לא בטוח יעבוד טוב אחרי התיקון, ולא הונא אותי ותיקן בכל מחיר. הוא בא מיד והוא גם בא פעמיים כי בפעם ראשונה הוא לא מצא את התקלה, ולמחרת הוא כן מצא אותה ולא לקח שוב תשלום על ביקור.

הוא בא ועשה בדיקה, אבל לא תיקן כי לדבריו המכונה הלכה. הוא היה מאוד אמין, זאת כבר הפעם השלישית שאני מזמין אותו!

אני קצת מתלבט איך לדרג אותו. דיברתי לפניו עם בעל מקצוע נוסף שרמז לי שאולי לא צריך לבוא ואני יכול לחסוך את הביקור, כי לפי האבחנה שלו המכונה הלכה. לא הייתי בטוח ורציתי לבדוק עם בעל מקצוע נוסף אז דיברתי איתו והוא הגיע, הסתכל חצי דקה ואמר שאין מה לתקן ושהמכונה הלכה. מצד אחד הוא בא והגיע לו תשלום, מצד שני אם הוא היה רוצה לצאת צדיק הוא לא היה צריך להגיע מראש. הוא אמר שאם הייתי נותן לו את הפרטים מראש לא היה מגיע, אבל אני כן כתבתי לו במה מדובר.